Приобретая товар в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь с нижеперечисленными условиями:
Термины и определения:
Покупатель – любое физическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения Соглашения на условиях, определенных ниже.
Продавец – Штор-Бэнд.ру.
Сайт – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: www.shtor-band.ru
Интернет-магазин – специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров.
Товар(ы) – шторы, рулонные шторы, жалюзи, покрывала, постельное белье, одеяла, подушки, текстиль для ванной, текстиль для кухни.
Заказ(ы) - комплект Товаров, оформленный с помощью сайта, на доставку или самовывоз.
Регистрация – действия по созданию Покупателем Аккаунта (учетной записи).
Аккаунт (учетная запись) – персональный раздел Покупателя в Интернет-магазине, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильных логина и пароля). Аккаунт предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Покупателем, и управления Заказами.
Менеджер Интернет-магазина – работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.
Служба доставки – юридическое лицо, осуществляющее деятельность по перевозке грузов, с которым у Продавца имеются договорные отношения о доставке Товара Покупателям.
ПВЗ (терминал, отделение) - пункт выдачи заказов, до которого Служба доставки организовывает доставку заказа, выдачу товара и прием оплат.
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина; согласия с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия доставки и cоглашения c покупателем» и направления его на исполнение Продавцу или нажатием кнопки "подтверждение заказа" при оформлении заказа через корзину на странице http://www.shtor-band.ru/checkout/ . Заказ может быть оформлен как при наличии у Покупателя Аккаунта, так и в его отсутствие.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о Товаре, представленные в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются правом Российской Федерации, в частности – положениями ст. 497 ГК РФ о продаже товаров дистанционным способом, а также положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иных нормативных правовых актов РФ.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и/или в Интернет-магазине, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Информация о Товаре
2.1. Покупатель знакомится с Товаром по фото и видео образцам и описанию (кот. содержит в том числе артикул, цену и сведения о потребительских свойствах), представленным в Интернет-магазине. Исключительными правами на фотоматериалы и видео, используемые для фото-образцов, обладает Продавец.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
2.4. Указанная цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
2.6. Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в Интернет-магазине в момент оформления заказа. Если по каким-либо причинам, цена, объявленная в Интернет-магазине отличается от той, что непосредственно указана на Товаре (бирке, ярлыке, ценнике), то действует цена, объявленная в Интернет-магазине в момент оформления заказа, если данный товар есть в наличии по указанной цене.
3. Порядок приобретения Товара
3.1. Минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца и соблюдения суммы минимального заказа. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, e-mail или оформлен самостоятельно в Интернет-магазине.
3.2. После оформления заказа в адрес электронной почты Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии Товара на складе Продавца менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до передачи заказа Службе доставки (до тех по пока Заказ находится в статусе «В обработке» или "Подтвержден"), заблаговременно поставив в известность об этом сотрудников Интернет-магазина (по телефону или посредством электронной почты), в противном случае Продавец вправе обязать Покупателя принять заказываемый товар на основании Ст.484 ГК РФ.
4. Доставка и приемка-передача Товара
4.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Службой доставки по территории Российской Федерации.
4.2. Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые Службой доставки самостоятельно.
4.3. Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов Службы Доставки.
4.4. Все заказы, отправляемые интернет-магазином Штор-бэнд.ру через Почту России имеют опись вложения, согласно которой покупатель проверяет комплектность, целостность и наличие товара в отделении в присутствии сотрудников Почты путем составления акта осмотра. (продолж. п.6.5).
4.5. В случае, когда покупатель передает информацию о доставке Заказа третьим лицам, или устно поручает им получить заказ, а также передает им информацию о трек-номере заказа, который Покупатель получает на номер мобильного телефона, указанный им при оформлении Заказа, он снимает ответственность с Магазина о неисполнении поручения доставки и получения Заказа в отношении Покупателя.
5. Оплата Товара
5.1. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата и доставка» Интернет-магазина.
5.2. Покупатель оплачивает Товар наличными денежными курьеру Службы доставки (действующему в интересах и от имени Продавца, именуемый платежным агентом Продавца), либо безналичным переводом , перечислив денежные средства на расчетный счет Службы доставки (действующему в интересах и от имени Продавца, именуемый платежным агентом Продавца), любым из указанных в Интернет-магазине способом. Либо же Покупатель оплачивает товары по предоплатной схеме путем безналичного перевода на р/с Продавца, на основания выставленного счета.
5.3. Товар оплачивается в рублях РФ.
5.4. Наличными денежными средствами могут быть оплачены только Товары, доставляемые по территории Москвы и Московской области.
5.5. Покупатель оплачивает полную стоимость доставки в случае отказа от Товара надлежащего качества в процессе приема-передачи заказа от Службы доставки (включая пункты выдачи заказов) или Почты России Покупателю согласно понесенным убыткам Продавца на основании Ст. 393 ГК РФ.
5.5. Покупатель оплачивает доставку до адреса ПВЗ или отделения почты России, или терминала Службы доставки, и обратно, а также все расходы связанные с доставкой, включая страховые сборы и пр., в случае когда Покупатель отказывается или не является забирать товар из ПВЗ, или отделения почты России, или терминала Службы доставки согласно понесенным убыткам Продавца на основании Ст. 393 ГК РФ.
5.6. Покупатель самостоятельно оплачивает услуги ответственного хранения Службы доставки в случае когда забирает заказ из терминала, отделения или ПВЗ позже установленного срока доставки. Покупатель уведомляет Продавца заранее о необходимости забрать товар позже установленного срока.
6. Возврат Товара и Претензии
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара после его получения в течение 7 дней с момента вручения ему Товара согласно Закону РФ №2300-1 ст.26.1 "Дистанционный способ продажи товара", если иное не предусмотрено законодательством.
6.1.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарная накладная, кассовый чек). Возврат Товара надлежащего качества производится за счет Покупателя.
6.1.2. О решении возвратить Товар Покупатель обязан известить менеджера Интернет-магазина письменно по адресу электронной почты: info@shtor-band.ru или по телефону +7(499)113-47-55.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с доставкой Товара Покупателю, не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращаемого Покупателем Товара.
6.4. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае расходы по доставке Товара оплачивает Продавец.
6.5. В случае, если покупатель принял решение не проверять и не составлять акт согласно описи содержимому посылки о целостности, комплектности и наличии товара в отделении Почты России при вручении посылки, то претензии по целостности, комплектности и наличии товара не принимаются (на основании п.4.4).
7. Прочие условия
7.1. Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает согласие Продавцу на получение им информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом, а также согласие на cбор и обработку его персональных данных. Персональные данные используются Продавцом исключительно для выполнения Соглашения по купле-продаже каждого конкретного заказа. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления уведомления Продавца по адресу info@shtor-band.ru или удаления информации в Личном кабинете.
7.2. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:
является общедоступной;
раскрыта по требованию Покупателя;
требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
7.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения.
7.4. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или Заказа.
Термины и определения:
Покупатель – любое физическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения Соглашения на условиях, определенных ниже.
Продавец – Штор-Бэнд.ру.
Сайт – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: www.shtor-band.ru
Интернет-магазин – специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров.
Товар(ы) – шторы, рулонные шторы, жалюзи, покрывала, постельное белье, одеяла, подушки, текстиль для ванной, текстиль для кухни.
Заказ(ы) - комплект Товаров, оформленный с помощью сайта, на доставку или самовывоз.
Регистрация – действия по созданию Покупателем Аккаунта (учетной записи).
Аккаунт (учетная запись) – персональный раздел Покупателя в Интернет-магазине, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильных логина и пароля). Аккаунт предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Покупателем, и управления Заказами.
Менеджер Интернет-магазина – работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.
Служба доставки – юридическое лицо, осуществляющее деятельность по перевозке грузов, с которым у Продавца имеются договорные отношения о доставке Товара Покупателям.
ПВЗ (терминал, отделение) - пункт выдачи заказов, до которого Служба доставки организовывает доставку заказа, выдачу товара и прием оплат.
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина; согласия с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия доставки и cоглашения c покупателем» и направления его на исполнение Продавцу или нажатием кнопки "подтверждение заказа" при оформлении заказа через корзину на странице http://www.shtor-band.ru/checkout/ . Заказ может быть оформлен как при наличии у Покупателя Аккаунта, так и в его отсутствие.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о Товаре, представленные в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются правом Российской Федерации, в частности – положениями ст. 497 ГК РФ о продаже товаров дистанционным способом, а также положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иных нормативных правовых актов РФ.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и/или в Интернет-магазине, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Информация о Товаре
2.1. Покупатель знакомится с Товаром по фото и видео образцам и описанию (кот. содержит в том числе артикул, цену и сведения о потребительских свойствах), представленным в Интернет-магазине. Исключительными правами на фотоматериалы и видео, используемые для фото-образцов, обладает Продавец.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
2.4. Указанная цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
2.6. Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в Интернет-магазине в момент оформления заказа. Если по каким-либо причинам, цена, объявленная в Интернет-магазине отличается от той, что непосредственно указана на Товаре (бирке, ярлыке, ценнике), то действует цена, объявленная в Интернет-магазине в момент оформления заказа, если данный товар есть в наличии по указанной цене.
3. Порядок приобретения Товара
3.1. Минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца и соблюдения суммы минимального заказа. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, e-mail или оформлен самостоятельно в Интернет-магазине.
3.2. После оформления заказа в адрес электронной почты Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии Товара на складе Продавца менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до передачи заказа Службе доставки (до тех по пока Заказ находится в статусе «В обработке» или "Подтвержден"), заблаговременно поставив в известность об этом сотрудников Интернет-магазина (по телефону или посредством электронной почты), в противном случае Продавец вправе обязать Покупателя принять заказываемый товар на основании Ст.484 ГК РФ.
4. Доставка и приемка-передача Товара
4.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Службой доставки по территории Российской Федерации.
4.2. Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые Службой доставки самостоятельно.
4.3. Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов Службы Доставки.
4.4. Все заказы, отправляемые интернет-магазином Штор-бэнд.ру через Почту России имеют опись вложения, согласно которой покупатель проверяет комплектность, целостность и наличие товара в отделении в присутствии сотрудников Почты путем составления акта осмотра. (продолж. п.6.5).
4.5. В случае, когда покупатель передает информацию о доставке Заказа третьим лицам, или устно поручает им получить заказ, а также передает им информацию о трек-номере заказа, который Покупатель получает на номер мобильного телефона, указанный им при оформлении Заказа, он снимает ответственность с Магазина о неисполнении поручения доставки и получения Заказа в отношении Покупателя.
5. Оплата Товара
5.1. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата и доставка» Интернет-магазина.
5.2. Покупатель оплачивает Товар наличными денежными курьеру Службы доставки (действующему в интересах и от имени Продавца, именуемый платежным агентом Продавца), либо безналичным переводом , перечислив денежные средства на расчетный счет Службы доставки (действующему в интересах и от имени Продавца, именуемый платежным агентом Продавца), любым из указанных в Интернет-магазине способом. Либо же Покупатель оплачивает товары по предоплатной схеме путем безналичного перевода на р/с Продавца, на основания выставленного счета.
5.3. Товар оплачивается в рублях РФ.
5.4. Наличными денежными средствами могут быть оплачены только Товары, доставляемые по территории Москвы и Московской области.
5.5. Покупатель оплачивает полную стоимость доставки в случае отказа от Товара надлежащего качества в процессе приема-передачи заказа от Службы доставки (включая пункты выдачи заказов) или Почты России Покупателю согласно понесенным убыткам Продавца на основании Ст. 393 ГК РФ.
5.5. Покупатель оплачивает доставку до адреса ПВЗ или отделения почты России, или терминала Службы доставки, и обратно, а также все расходы связанные с доставкой, включая страховые сборы и пр., в случае когда Покупатель отказывается или не является забирать товар из ПВЗ, или отделения почты России, или терминала Службы доставки согласно понесенным убыткам Продавца на основании Ст. 393 ГК РФ.
5.6. Покупатель самостоятельно оплачивает услуги ответственного хранения Службы доставки в случае когда забирает заказ из терминала, отделения или ПВЗ позже установленного срока доставки. Покупатель уведомляет Продавца заранее о необходимости забрать товар позже установленного срока.
6. Возврат Товара и Претензии
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара после его получения в течение 7 дней с момента вручения ему Товара согласно Закону РФ №2300-1 ст.26.1 "Дистанционный способ продажи товара", если иное не предусмотрено законодательством.
6.1.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарная накладная, кассовый чек). Возврат Товара надлежащего качества производится за счет Покупателя.
6.1.2. О решении возвратить Товар Покупатель обязан известить менеджера Интернет-магазина письменно по адресу электронной почты: info@shtor-band.ru или по телефону +7(499)113-47-55.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с доставкой Товара Покупателю, не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращаемого Покупателем Товара.
6.4. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае расходы по доставке Товара оплачивает Продавец.
6.5. В случае, если покупатель принял решение не проверять и не составлять акт согласно описи содержимому посылки о целостности, комплектности и наличии товара в отделении Почты России при вручении посылки, то претензии по целостности, комплектности и наличии товара не принимаются (на основании п.4.4).
7. Прочие условия
7.1. Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает согласие Продавцу на получение им информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом, а также согласие на cбор и обработку его персональных данных. Персональные данные используются Продавцом исключительно для выполнения Соглашения по купле-продаже каждого конкретного заказа. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления уведомления Продавца по адресу info@shtor-band.ru или удаления информации в Личном кабинете.
7.2. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:
является общедоступной;
раскрыта по требованию Покупателя;
требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
7.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения.
7.4. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или Заказа.